一、主要岗位职责

1. 设备的安装、调试及维护；

2. 服务信息的收集、处理及与客户的沟通；

3. 服务中反馈的问题，并向技术部门或有关部门做口头及书面的反馈；

4. 零配件的服务收费；

5. 监督办理退机及设备返修手续；

6. 审批服务中所需配件的领用，服务人员差旅及请款；

7. 所有设备及零配件包装、运输的联系、监督。

8. 退回设备及零配件的接收，办理退机及设备返修手续。

9. 备用零配件的领用、发送、回收、保管、退库、返修、申购；

10.产品档案的管理；

11.售后各种用单、服务反馈信息、客户投诉与客户往来资料、协议、改造资料等的收集；

12.跟进产品的改进，促进产品质量及性能的提高。

二、岗位要求

1、大学专科（机械、电气、激光专业优先）及以上；

2、具有半年以上本公司相关岗位从业工作经验；

3、能吃苦耐劳；

4、能接受长期驻外。

职位福利：五险一金、绩效奖金、包吃、包住、带薪年假、免费班车、14薪、节日福利

职位亮点：优秀的个人晋升渠道，良好的发展平台