职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
任职要求：
1、 专科及以上学历，年龄在18-35周岁，男女不限。
2、 熟练使用常用办公软件，有一定公文写作能力。
3、普通话标准、流利，沟通能力强。
4、稳重踏实，有强烈的工作责任心和服务意识，能承受一定工作压力。
5、熟悉电信业务知识，具备电信服务相关工作经验。
工作内容：
1.负责为VIP客户提供诉求解决、业务代办、预约等服务，承担VIP客户服务满意度等服务指标。
2.开展一体化服务运营，负责VIP客户的用户维系和价值提升，承担VIP客户用户流失率和收入保有率等业务指标。
3.负责10018热线值守、VIP客户经理工作台日常任务处理、企业微信吸粉和客户维系、外呼任务执行等工作。
联系地址：拉萨市城关区金珠西路格桑林卡A区22栋104
下载APP
关注今日招聘微信服务号